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신속한 응대부터 스마트한 상담까지,

한 차원 높은 고객관리 PNJ가 함께합니다

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저희 회사의 주력 아이템은 ‘주문관리 특화 종량제 콜센터 서비스 + 콜센터 구축 컨설팅’ 입니다.

콜센터를 기반으로 주문접수부터 결제대행은 물론 이후 배송 및 교환, 반품관리까지 일체의 고객관리업무를 고정수수료 없이 24시간 대행해 주고 있습니다.

고객사에서 각종 매체에 전화번호가 표시된 광고만 진행하면 이 후 거의 모든 업무를 피앤제이가 알아서 처리하고 실시간 판매실적 통계까지 제공해 주는 서비스입니다.

From order placement to payment processing, a differentiated customer experience CX service

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